価値のあるモノに。
こんにちは!宝塚美容室LIBREのシマカワダンキです!
つい最近、一大決心致しました。
価格の値上げ
LIBREで働き始めて早半年。
入社当時から三ヶ月間は永久割引と題しましてCUT料金を¥3,780にて施術さして頂いています。
その後、三ヶ月以降は¥4,320にて施術させて頂いていました。
そして今回
¥4,860への挑戦。
この半年間で値上げをさせて頂いています。
この値上げに関しては、自分の挑戦、またお客様への感謝が込められています。
既存のお客様が損をする時代
先日記事に書き出した集客サイトの集客方法に常に付き纏う新規割引。
低価格に対抗した半額にての施術や、無茶なサービス。
酷いケースだと、既存のお客様よりも価格を安くしてしまう、、、。
価格競争にも自然に参加するカタチになり、既存のお客様も離れていく。
価格競争はサロン側の問題なんでそれぞれの判断ですが、既存のお客様を疎かにすることだけはナンセンス。
僕の中でひとつルールがあり、
お世話になっている既存のお客様よりも価格が下回ることはあってはいけない。
損をさせた気分にさせたくないから、自分が疎かにされたと感じさせたらいけない。
これは間違いなく大切で、
お世話になっている方や、育てて頂いたお客様を裏切ることは絶対にしたくないです。
キャンペーンなどで価格を下げることは“こちら側の都合”だと思うのです。
勿論、既存のお客様にたいしてのキャンペーンや還元などは、随時行っていきたいなと考えています。
目指せCUT料金¥10,000
価格だけが全てではないとは思いますが、この料金に見合った技術と信頼を頂けるように精進したいと思います。